O que é CPC: o Custo por Clique e por que o Número Sozinho Não Diz Quase Nada
CPC é o Custo por Clique: você paga apenas quando alguém clica no seu anúncio. É o modelo mais comum em campanhas de performance. Mas tomar decisões de investimento baseado apenas no CPC é um dos erros mais recorrentes de gestão de mídia paga.
Uma empresa de software B2B comparou duas campanhas. A primeira tinha CPC de R$ 3,20. A segunda tinha CPC de R$ 18,50. O gestor de tráfego recomendou escalar a primeira e pausar a segunda. O sócio pediu para ver os dados completos antes de decidir.
A campanha com CPC de R$ 3,20 tinha taxa de conversão de lead de 1,2% e taxa de fechamento de 8%. A campanha com CPC de R$ 18,50, rodando no LinkedIn para um público de CTOs e diretores de tecnologia, tinha taxa de conversão de lead de 6% e taxa de fechamento de 35%.
Custo por cliente adquirido na primeira campanha: R$ 3.333. Na segunda: R$ 880. A campanha “mais cara” em CPC era quatro vezes mais eficiente em custo de aquisição.
CPC significa Cost Per Click, Custo por Clique. É o modelo de compra de mídia onde o anunciante paga apenas quando um usuário clica no anúncio, e não pela simples exibição. É o modelo dominante em campanhas de search no Google Ads e amplamente usado no Meta Ads, LinkedIn Ads e outras plataformas.
Como o CPC é determinado nos leilões de publicidade
No Google Ads, o CPC não é simplesmente o maior lance. É resultado de uma combinação entre o lance máximo do anunciante e o Índice de Qualidade, uma métrica que avalia a relevância do anúncio para a busca, a taxa de clique histórica e a qualidade da página de destino. Um anúncio com Índice de Qualidade alto pode aparecer numa posição melhor pagando menos por clique do que um concorrente com lance maior mas qualidade menor.
No Meta Ads, o algoritmo considera o lance, a qualidade estimada do anúncio e a taxa de ação estimada, que é a probabilidade de que o usuário específico realize a ação que o anunciante quer após ver o anúncio. Isso significa que dois anunciantes com o mesmo lance podem pagar CPCs muito diferentes dependendo da qualidade dos seus criativos e da relevância para o público alcançado.
O que o CPC não te conta
CPC mede o custo de gerar um clique. Mas clique é apenas o início de uma jornada. O que acontece depois do clique depende da página de destino, da oferta, do processo de onboarding ou de venda. Uma página com taxa de conversão de 0,5% precisa de 200 cliques para gerar um lead. Uma página com taxa de conversão de 8% precisa de 12,5 cliques para o mesmo resultado.
A métrica que realmente importa para orientar decisão de investimento é o CAC (Custo de Aquisição de Cliente), que considera o CPC mais todos os outros custos envolvidos em transformar o clique em cliente. O CAC é o que permite comparar canais de forma justa e tomar decisões de alocação de budget que fazem sentido para o negócio.
Leia também: O que é CPM e Seu CTR está ótimo. Sua conversão, uma tragédia..
A WeMade gerencia campanhas olhando para o resultado de negócio, não para métricas de anúncio isoladas. Fale com a gente em wemade.com.br.
Uma empresa de software B2B comparou duas campanhas. A primeira tinha CPC de R$ 3,20. A segunda tinha CPC de R$ 18,50. O gestor de tráfego recomendou escalar a primeira e pausar a segunda. O sócio pediu para ver os dados completos antes de decidir.
A campanha com CPC de R$ 3,20 tinha taxa de conversão de lead de 1,2% e taxa de fechamento de 8%. A campanha com CPC de R$ 18,50, rodando no LinkedIn para um público de CTOs e diretores de tecnologia, tinha taxa de conversão de lead de 6% e taxa de fechamento de 35%.
Custo por cliente adquirido na primeira campanha: R$ 3.333. Na segunda: R$ 880. A campanha “mais cara” em CPC era quatro vezes mais eficiente em custo de aquisição.
CPC significa Cost Per Click, Custo por Clique. É o modelo de compra de mídia onde o anunciante paga apenas quando um usuário clica no anúncio, e não pela simples exibição. É o modelo dominante em campanhas de search no Google Ads e amplamente usado no Meta Ads, LinkedIn Ads e outras plataformas.
Como o CPC é determinado nos leilões de publicidade
No Google Ads, o CPC não é simplesmente o maior lance. É resultado de uma combinação entre o lance máximo do anunciante e o Índice de Qualidade, uma métrica que avalia a relevância do anúncio para a busca, a taxa de clique histórica e a qualidade da página de destino. Um anúncio com Índice de Qualidade alto pode aparecer numa posição melhor pagando menos por clique do que um concorrente com lance maior mas qualidade menor.
No Meta Ads, o algoritmo considera o lance, a qualidade estimada do anúncio e a taxa de ação estimada, que é a probabilidade de que o usuário específico realize a ação que o anunciante quer após ver o anúncio. Isso significa que dois anunciantes com o mesmo lance podem pagar CPCs muito diferentes dependendo da qualidade dos seus criativos e da relevância para o público alcançado.
O que o CPC não te conta
CPC mede o custo de gerar um clique. Mas clique é apenas o início de uma jornada. O que acontece depois do clique depende da página de destino, da oferta, do processo de onboarding ou de venda. Uma página com taxa de conversão de 0,5% precisa de 200 cliques para gerar um lead. Uma página com taxa de conversão de 8% precisa de 12,5 cliques para o mesmo resultado.
A métrica que realmente importa para orientar decisão de investimento é o CAC (Custo de Aquisição de Cliente), que considera o CPC mais todos os outros custos envolvidos em transformar o clique em cliente. O CAC é o que permite comparar canais de forma justa e tomar decisões de alocação de budget que fazem sentido para o negócio.
Leia também: O que é CPM e Seu CTR está ótimo. Sua conversão, uma tragédia..
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